一、系统描述：
　 　 面对每天上万种商品的转移、上百万资金的流动，连锁超市的信息系统都是不可或缺的辅助管理手段。 生成基于每种商品的日报、周报、月报、季报、年报。根据库存高低，结合合理库存时间，分析商品的周转快慢， 以决定续订频率。根据顾客需求的变化、价格变化、竞争对手变化等进行市场调研，规划每个分店的单品选择，然后进行逐项分析 利用中央采购节省成本，获取更大的折扣。和供应商联网，提高采购效率，节省在途和备货时间，最终实现零库存管 理。连锁超市必须建立完善的信息系统，才能在日趋激烈的竞争中立。根据如上提出的问题保达科技开发一套《商务佳—商场连锁管理系统》目前给国内中小型链锁企业提供运营所有的功能，是商场管理系统升级版，继承单店版所有的功能，具有功能强大、操作简单、使用方便、查询快捷、分析全面等优点是目前商场链锁管理系统的首选之一

二、连锁超市的经营管理特点大致如下：

· 商品多以食品、日用品为主，生鲜所占比重大；
总部是决策指挥中心，统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对门店统一管理；
· 总部要求及时看到门店各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核；
· 门店数量多，商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多；
· 门店相对有自己的个性；
· 会有异地分区总部和分配送中心结构，门店与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据交换。

三、产品简介
本产品适用于连锁超市总部、配送中心、直营门店、加盟门店。
1． 总公司（配送中心）系统
充分利用数据库的大容量、高效率等特点，为用户提供强大的功能支持，对企业进货业务、库房业务进行管理，并处理分公司销售数据和后台批发业务，利用商业流通企业的商品管理和往来客户管理，为经营管理者提供分析与决策必需的数据和信息。
2． 分公司（连锁店）系统
接收总公司（配送中心）发送过来的数据，并将本地发生的业务数据上传到总部。同时作为零售前台（POS）系统的后台管理系统，负责完成零售资料设置和业务处理，包括前台所需的会员卡、促销、打折、赠送等资料的设置，全面的零售统计报表，零售可按货品、时段（班次）、收款员、供应商、结算方式、经办人、客户、客流量等统计汇总，提供零售每日销售金额统计表、每月销售金额统计表、零售毛利表，查询结果可随意排序（排行榜）。
3．门店管理子系统
处理门店的各种销售，记录每笔销售所涉及的处方、金额、折扣、时间、客户资料等信息，每天定时将这些数据发给总部，实施一系列销售控制，如价格控制、促销控制等，并提供销售情况和毛利分析以及业绩考核。
4 零售前台（POS）系统
前台仅包括销售商品时必须且仅需的功能，尽可能地做到简化操作程序，利于收银员快捷、准确地进行收款。功能包括前台交易开单、收款、退货、会员卡、折扣和优惠等；下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台；完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作。多个前台POS可连接到同一个后台系统。

四、应用平台：
操作系统：Win95/98/2K/XP
数 据 库：SQL Server2000
Access 97

五、产品特点
后 台：
1.、完备的商业管理系统 功能
后台管理系统包括了各种商业管理情况下的应有功能及辅助功能。
2、简明的业务流程，灵活的操作方式
工作流程简明清晰，易于理解，操作简便。同时提供多种操作途径，业务操作既可在系统菜单中完成,也可流程图中完成。
3.、丰富的报表功能，多样的图形显示方式
系统提供丰富的图形报表功能，简明、直观地体现销售业务状况，供经营管理者查询分析各种因素下经营业绩状况，以便决策者及时做出业务加强及调整。可以以线形图、区域图、饼形图、直方图等图形方式（二维，三维等方式）显示统计数据，用户可设置图形显示效果。
4.、功能强大的销售数据分析能力
对于大量的销售数据，系统做出各种情况下的统计分析，并可灵活设置用户设定的日期区间，提供动态分析数据功能，反映各种商品的同期数据分析，及商品的滞销及畅销情况；反映收银员的销售业绩，了解商品的销售情况以及客流量动态信息；产生各种销售日报表，销售月报表。
5.、前台POS系统实时监控功能
系统通过数据通信手段回收各收银点的销售数据，实时对POS前台进行管理，以直观的图形方式实时地监控前台销售情况。
6.、安全可靠的系统管理和权限控制
系统用户分为系统管理员和一般操作员，系统管理员可对不同的一般操作员授予不同的密码和权限，使得各操作员不能操作其不应操作的特殊功能，以保证操作员在各自的权限范围内操作，达到保证系统安全的功能。
7、灵活的反开账功能
反结账是在后台管理系统中日销售结账后，因特殊原因，可将日结账数据重新设为 未结账状态，可重新日结。
8、完善的会员管理体系
会员既可以实行累计积分，分级别打折刺激消费，也可实行会员价格，应用会员价格吸引客户。系统还可记录会员消费明细，辅助分析会员消费喜好及习惯。
9、财务核算功能：
可计算含税、不含税购进、销售、库存成本，盘点盈亏分析。
10.、客流量分析、销售排名分析
11、总部统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对门店统一管理
12、总部及时看到门店各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核
13、提供实时连接、定时连接、电子邮件等三种可选的数据交换方式。支持多种可选的通讯方式：普通互联网、ADSL、光纤网、其它宽带网或电话线。

前 台：
1.、支持多种硬件设备，如红外线、激光条码扫描器输入、钱箱连接、票据打印机逐行高速.打印、顾客1.显示屏连接、电子秤条码输入、IC卡阅读器输入、刷卡机、盘点机等多种外围设备。
2.、支持多种输入方式：键盘仿真条码扫描，手工输入方式以及串口激光平台输入方式。
3.、支持全键盘操作，无需鼠标、键盘来回调换，简单易用。
4.、提供多种小票打印格式，提供逐行高速打印和逐张打印，当打印机缺纸时，换纸后可补打上一张小票，小票可以进行设置输入自定义内容打印
5、支持多币种多收款方式如现金、银行信用卡、银行储蓄卡、购物券、储值卡等多种收款方式，并且一张销售小票可以采用多种收款方式。
6.、系统提供按数量打折、按时段打折（如：节假日设定促销价）、按限量促销价、捆绑销售、买一送一、买多送一、买多送多、会员价、会员折扣优惠、消费积分、购物券优惠、整单或单项货品折扣优惠等多种促销方式；支持单品折扣，合计折扣，会员折扣，自动折扣等 多种折扣方式。
7.、实时连接后台/分时数据传输；实时的POS系统前台监控功能。
8.、前台、后台均可抵挡和处理各种异常操作(如：非法关机、断电)，在后台出现服务器故障或网络故障，支持前台POS机脱网单机收款等。
9.、支持自动配件检测及收款机清机功能，并对系统数据能够自动修复，并对系统数据能够自动修复。
10.、支持助记码输入、支持零售挂帐、零售退货处理、支持赠品业务、支持零售记录的修改删除、收款员删除查询、收款员的出入款查询、锁机解锁操作、不同的收款台对应不同 的商品资料。
11.、支持合计后回退，单品取消，交易全清。
12.、钱箱控制，安全密码保护，并支持多种钱箱驱动模式。
13、 支持后台信息自动接收，随时更新商品资料、调价等信息。
14.、支持修改价格、修改扣率、修改数量、修改金额、抹零销售功能。
15.、系统支持多币种、多付款方式结算。
16.、支持正常价、会员价、即改价多重价格管理。
17. 收银报表多种输出方式：项目汇总，时报表，按收银员编号输出，历史报表等。历史报表输出：可任选任一历史日期打印收银报表数据。
18.、前后台自动同步更新信息（如商品调价、增删商品等），而无需重新登录系统，不影响前台销售。
19.、大小包装处理：大小包装商品同时销售，售价可以不同。自动库存管理。
20、提供生鲜商品管理，散装非称重商品管理，支持市面上大多数电子秤。
21、安全的前台日志记录跟踪，可查看本机的收银记录。
22、可指定商品不积分、不打折、不允许改价等（后台设置）。
23、支持无库存商品销售.
六、连锁实现
1. 在总部系统中建立多个分支机构；
2. 在分店设置中另外建立多个分店，每个分店对应一个机构；
3. 总部统一建立所有的基本信息包括:商品档案、收银员档案、员工档案、会员档案等一系列的基本资料；
4. 总部操作系统为每个分店建立用户；
5. 分店通过拨总部服务器电话号码，或者是通过保达自行开发的传输产品,连接到服务器,然后进行数据同步下载
6. 数据下载后,每个分店的数据与总部的数据为同步的
7. 分店每天的销售情况,通过连接传输到总部
8. 总部通过数据汇总便可将分部的数据汇部到总部，各分店库存查询，可以快速查询到每家分店 销售数据。连接分店查询，总部可以很详细看到每家分店进、售、/存、等业务数据，不需到每家分店下面查看
9．分店每日销售排行榜，可以很清析、形象反映每日各分店销售情况
各分店各商品进货价进行对比，可以快速查询出来某个商品在哪家分店拿货价最低、在哪分店拿货价最高，给采购部经理提供宝贵的信息。
10．数据传输日志查询，每次数据的转入及导出可以查询是谁操作的，什么时候操作的，加强数据转入转出的安全性