成就零售药店快速发展的平价模式正日益演变成其发展的最大障碍。日前，国内上海、北京、杭州、广州等地平价药店集体陷入困境，过半处于严重亏损状态。专家更是预计，到今年年底前后，至少会有三分之一的平价药店退出市场。
   
　　业内分析人士认为，在此关键时刻，平价药店的经营管理者不改变经营思路和门店盈利模式，势必带来平价药店生存和发展的危机。而如何脱离药店平价价格竞争泥潭，演变门店资源优势，提升经营管理水平，才是未来平价药店应对竞争的核心所在。

　　平价药店现早衰疲态
   
　　“4年中我们的利润增长率始终处于低水平”，开心人大药房负责人告诉记者。去年底，在勉强维持一段惨淡经营的日子后，开心人大药房黯然退出广州市场，“3年内在广州开300家药店”的豪言壮语也随之东流而去。而今年，开心人大药房在上海市场也遭遇“滑铁卢”，几度转型，经营仍难以为继。
   
　　而目前上海各区县近30家平价药店中，除了汇丰、童涵春等三四家为本土药店外，全国各地20多家比较著名的平价药店都已在上海“扎营”。然而，约从一年前起，多数平价药店陷入困境，其中超过一半处于严重亏损状态，中环线附近一家平价药店几度“易主”。
    
　　在经历了一派红火景象之后，一些平价药店却似乎过早地走上了早衰之路，平价药店亏损经营、关门倒闭，或者走到歇业边缘现象在全国各地渐露苗头。
   
　　2001年，全国第一家大型平价药店老百姓大药房在湖南长沙首开先河。凭借着价格武器，平价药店迅速在江西和湖南打开市场。此后，品尝到甜头的发起者迅速把平价药店的模式向全国铺开，效仿者也如雨后春笋般大批出现，不计成本的大规模平价药店在黄金地段开张，简单地复制大卖场模式，简单地在上海、北京复制南昌和长沙模式。现如今，全国各主要城市基本上都开出了平价药店，某些城市甚至不止一家。
    
　　而如今，不仅上海，国内其他发达城市也同样频现“早衰”之势。北京药监部门调查显示，目前平价药店在北京药品零售业所占的市场份额只有20%，传统药店仍是市场的绝对控制者，而整个药店销售份额仅为北京人均药品消费的20%，医院药店销售仍然占据主导位置。据浙江省医药行业协会统计，杭州的平价药店也出现了近七成的亏损率。
   
　　相比之下，平价药店在一些二、三线城市的经营情况似乎颇显乐观。对此，业内分析人士却说，主要是由于当地的国有药房发展还不是特别完善，因此平价药店的进入可以形成一种互补。而未来平价大药店市场中至少三分之一无法经营的药店将面临淘汰。
   
　　事实上，为了突破平价药店低利润带来的经营困局，从2006年上半年开始，国内许多平价药店纷纷大力推进自有品牌，企图在提高毛利的同时对名牌产品进行渠道拦截。据悉，天天好大药房自有品牌涉及20多个品种，自有品牌可占同类产品总销量的15%左右。
　　 
　　然而，自有品牌这一新运作模式却并没能成为平价药店的“救命稻草”。随着国家诸如“抗生素限售令”等系列政策的出台，平价药店大部分处于亏损状态成为不争的事实，经营困难、扩张受挫、亏损频繁等生存危机逐渐升级。业内人士透露，现在平价药房的疲态跟当初的火爆完全无法相提并论。之前2000平方米的卖场日销售额可以达到30万元，但现在同样的面积做得好也就10万元。
平价并非长期战略
   
　　显见的是，平价药店的问题并不是出在低价的药品上，因为“看病贵、买药贵”依然是国内一个亟待解决的问题，市场依旧渴望平价药房。专家指出，平价药店比国家核定的零售价低25%至50%的销售价，理应打破药品价格虚高的泡沫。正常的价格竞争可以顺理成章地迫使既有药店和医院的药品价格降低。
   
　　那真正的原因又是什么？
   
　　据记者了解，目前国内多数平价药店都是近两年发展起来的民营企业，并没有完备的内控机制和系统，多采用家族式的企业模式。显然，随着门店在全国的扩张，这种家族型模式面对复杂和繁琐的药品管理系统工程时，会不可避免地出现问题。
   
　　同时，平价药店也面临迅猛发展的医药零售行业大环境的压力。资料显示，2000年国内零售药店只有7万家，而截至2005年却突破25万家，门店数量增幅高达357%。其中，零售连锁数量从2000年的169家发展到2005年的1753家，2005年零售连锁药店的门店总数已经达到36240间，其中有71.35%为连锁药店的加盟店。而相比之下，药品零售市场份额只增长了28.2%。
   
　　零售药店增速过快，药品零售市场出现了僧多粥少的局面，市场竞争加剧，给平价药店自身的抗衡力量提出更多要求。而平价药店除了祭出“价格法宝”，并没有适时调整和转变经营策略。
   
　　几年来，平价药店降价从20%、30%、45%到50%，甚至达到75%，一路走向自身所能承受的让利最底线。目前大多数平价药店处于亏本经营阶段，却依然挣扎推出超低价，利润低微。在此形势下，传统的国有医药连锁企业和多数单体药房被迫相继降价，甚至一些城市的医院药品也大幅降价，无形中其结果又反过来削弱了平价药店的价格竞争优势。老百姓大药房的总经理助理邝跃喜告诉记者，平价药店与一般的药店相比，在产品规模、产品结构方面都形成了自己的特点，它的消费人群相对比较固定，不可能无限制地扩大。“尤其是对于价格比较敏感的消费群体已经饱和了，而且这几年药价一直在降，即使不是平价药店价格也降了不少，所以价格本身的吸引力也在降低，平价药店的优势就不再明显了。”
   
　　专家指出，零售药店经营的焦点问题是价格和利润，而单纯以价格竞争为主要竞争手段是一把双刃剑。平价售药是在国内医药市场刚发展的特定环境下所产生的一种经营行为，一种销售战术。由于竞争没有具体到位，所以价格是一种平衡的利器，但却并不能够以此作为市场的主题。随着平价业态的逐渐成熟，消费者对于价格敏感程度的下降，平价到底有多少力量能够继续维持它原有的消费信仰，需要分析。而现状是，平价之风掀起价格竞争，在客观上赢得市场的同时也使整个药店行业企业利润急剧下降，药店行业由此陷入市场竞争恶性循环的泥潭之中。但“三四年下来，消费者购药更趋理性，不再惟价格马首是瞻，而是更多考虑质量、价格、便利、服务等诸多因素”。
   
　　此外，选址地点理想化，卖场经销方式不当、从业人员外行多等也是平价药店逐步竞争失利的重要原因。

　　悄然的转折
　　 
　　“从起初遭到同行业质疑，到现在人们的认同，我一直认为这种新生事物总有着他强大的生命力。要败,则只能败在他们自己最终的管理不善上。”海王星辰总经理钱舜尧说：“中国药店经过一轮平价风暴之后，又回到了零售学最基本的课程上，就是如何提高自己的管理服务水平，找到自己的核心竞争力，提升运营效率、节省运营成本。”
   
　　业内分析人士认为，在此关键时刻，零售连锁的经营管理者不改变经营思路和门店盈利模式，势必带来企业生存和发展的危机。而如何脱离药店平价价格竞争泥潭，演变门店资源优势，提升经营管理水平，树立以顾客为中心，才是未来平价药店应对竞争的核心所在。
   
　　困境中，国内一些平价药店已不再一味在“价格”上做文章，悄然开始差异化的转折。日前，上海开心人平价药店正式宣布，开心人将走上转型之路，今后在店堂内，不仅卖药，还卖眼镜、健康书籍、化妆品、妇婴用品、个人护理用品，甚至还开健康讲座等。业态已从最初的大卖场逐步向社区中型店转变，目前上海6家门店以及今年上半年按计划将新开业的4家门店中，超过一半的门店是走社区路线的。而平价药店从城市中心城区店转型为社区型的健康中心可能成为今年平价药店的主要经营战略的调整。
   
　　专家表示，“多元化”将是国内平价药店发展的大趋势，在重重压力下，这些药店试图通过扩大销售范围创新求变。据透露，之前老百姓大药房在内部的一次会议上其称呼已经由“平价药店”改为“药品大卖场”，而除了保持价格的优势外，一些“老药返柜”、“过期药品回收”、老年人健康讲座等服务牌将是重头戏。
   
　　与此相对应的是，作为国内平价药店的标志性企业“老百姓大药房”的平价模式一直走得颇为顺利，连续近三年蝉联中国连锁药店百强销售额榜首。而由中国医药商业协会连锁药店分会统计的2006年中国连锁药店20强中，湖南老百姓、江西开心人分列十强前列。名列榜首的湖南老百姓大药房连锁有限公司2005年销售达21.8亿元人民币。
   
　　去年底开始，一直在零售终端的“平价”战火又开始向上游生产企业蔓延。去年11月，广州白云山光华制药股份有限公司与国内的100家大型医药商业企业和连锁药店签订“全程平价联盟”，以最低的价格供应给医药商业公司，医药商业公司再以供货价销售给零售药店，零售药店再以同样的价格销售给消费者，与平价药店长期对峙的源头平价终于得到解决。
　　（来源：中国商报 记者 颜菊阳）